В Томской области начал работу чат-бот «Мое здоровье Томск запись на прием к врачу», с помощью которого жители региона могут записаться на прием в поликлинику по месту прикрепления через национальный мессенджер MАХ. Новый цифровой сервис также позволяет вызвать врача на дом.
Еще один доступный электронный вариант записи к доктору помогает ускорить и упростить запись по месту прикрепления, что способствует достижению целей президентского национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».
«Новый сервис призван сделать процесс записи к врачу более быстрым и удобным, снизить нагрузку на регистратуры медицинских организаций и повысить комфорт пациентов. Согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации, через чат-бот можно записаться к врачам 14 специальностей первичного звена», — рассказал исполняющий обязанности начальника департамента здравоохранения Томской области Юрий Воробьев.
Он уточнил, что через мессенджер MАХ можно записаться к терапевту, врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, оториноларингологу, акушеру-гинекологу, психиатру-наркологу, фтизиатру, стоматологу, стоматологу-терапевту, участковому педиатру, детскому хирургу, детскому стоматологу и детскому (подростковому) психиатру.
Заместитель начальника департамента здравоохранения Томской области по цифровой трансформации Ирина Балабанова отметила, что для записи к врачу через чат-бот необходимо указать номер полиса ОМС; также через сервис родители смогут записать ребенка к необходимому специалисту.
Подобные чат-боты создаются в настоящее время во всех регионах страны. Томская область стала третьим регионом в Сибири запустившим чат-бот. Жители области уже привыкли активно использовать электронную запись для посещения медицинских учреждений первичного звена по месту прикрепления, поэтому новый чат-бот станет актуальным и даст дополнительную возможность быстрой записи к врачу.
Ранее записаться к врачу дистанционно можно было только через портал «Госуслуги».
Больше информации о сфере здравоохранения — в официальных аккаунтах в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» , а также мессенджере MАХ .
