Как вернуть или обменять лекарства

Роспотребнадзор дал рекомендации, как вернуть или обменять купленный лекарственный препарат в аптеке, который оказался некачественным или по каким-либо причинам не подошел по характеристикам или комплектации, об этом сообщается на сайте ведомства.

«Возврату и обмену не подлежат товары только надлежащего качества; если лекарственные препараты или медицинские изделия являются недоброкачественными, продавец (фармацевт) обязан принять такой товар. Вам должны обменять товар и в случае, если он является доброкачественным, но фармацевт перепутал наименование товара, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства», — говорится в сообщении.
Роспотребнадзор пояснил, что недостатком лекарственных препаратов можно считать истекший на момент продажи срок годности, отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке, несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате, отсутствие инструкции по применению, несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям, а также наличие в упаковке брака (сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия).
Так, если у товара выявлен недостаток, то, согласно Закону «О защите прав потребителей», можно заменить его на товар этой же марки, а также потребовать уменьшения цены. Можно потребовать и безвозмездного устранения недостатков товара или отказаться от него и потребовать возврата суммы, при этом вернув товар продавцу.
Если продавец отказывается принять лекарственное средство обратно или заменить на новое, добавляет ведомство, то необходимо составить претензию в свободной форме, в двух экземплярах, с просьбой вернуть или заменить товар.

 
По теме
Со вторника, 31 марта,  до конца недели  будет приостановлена  деятельность фитнес-центров, спортивных клубов, организаций индустрии красоты: массажных салонов, парикмахерских и других.

30.03.2020
Власти просят фитнес-центры и салоны красоты Томска закрыться на неделю из-за COVID-19 - VTomske.Ru Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Администрация Томской области направит рекомендации фитнес-центрам, массажным салонам, а также учреждениям индустрии красоты о приостановлении деятельности до 5 апреля.
VTomske.Ru
30.03.2020
Со вторника, 31 марта,  до конца недели  будет приостановлена  деятельность фитнес-центров, спортивных клубов, организаций индустрии красоты: массажных салонов, парикмахерских и других.
Администрация Томской области
30.03.2020
В прошедшую пятницу губернатор провел расширенное заседание оперативного штаба области по предупреждению распространения коронавирусной инфекции.
30.03.2020 Красное знамя
Сотрудники органов внутренних дел совместно с представителями Роспотребнадзора осуществляют проверки соблюдения карантинных мероприятий и режима самоизоляции гражданами, в первую очередь прибывшими из-за рубежа.
30.03.2020 Красное знамя
Этот материал о неготовности медицинских учреждений Томской области к любой эпидемии, не исключая и коронавирус, а также о бездействии областного департамента здравоохранения,
27.03.2020 Томская неделя
Томич купил ответы на экзамен в автошколе - Tomsk.Ru Фото: Pexels.com/JESHOOTS.com Статья: Максим Филиппов Прокуратура Советского района утвердила обвинение в отношении 30-летнего томича, обвиняемого в даче взятки, сообщает пресс-служба областного ведомства.
Tomsk.Ru
30.03.2020
От Нарыма до Крыма - Томская неделя Памяти Германа Завьялова посвящается… Начиная с 1977 г. каждые десять лет в Томске проходили юбилейные выставки Германа Завьялова.
Томская неделя
30.03.2020
В субботу, 14 марта, на сцене Центрального дома культуры поселка Молодежный прошел фестиваль-конкурс ветеранских хоров  Томского района «Салют, Победа!».
27.03.2020 Томское Предместье
Оргкомитет «Победа» расставил приоритеты в подготовке к празднованию   Подготовку к празднованию 75-летия Победы и проведение Года памяти и славы обсудили на оргкомитете «Победа»,
25.03.2020 Красное знамя
Уважаемые работники и ветераны отрасли культуры! Поздравляем с профессиональным праздником всех, кто сохраняет и открывает миру наши культурные богатства!
25.03.2020 Красное знамя
Каргасокские атлеты разобрали гири по домам - SportUs.Pro    Как известно, из-за рисков распространения коронавирусной инфекции отменены не только соревнования по разным видам спорта, но и приостановлен тренировочный процесс в спортивных школах, секциях и клубах.
SportUs.Pro
30.03.2020
Телефон "горячей линии" в Департаменте по молодежной политике, физической культуре и спорту Томской области - Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту Сообщаем, что в Департаменте по молодежной политике, физической культуре и спорту Томской области действует специальный телефон,
Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту
30.03.2020
В Северске на прошлой неделе проходили Всероссийские соревнования по полиатлону среди юношей и девушек в спортивной дисциплине троеборье с лыжной гонкой.
27.03.2020 Томское Предместье
15 марта в Зоркальцевской школе состоялся турнир по волейболу среди мужских команд в честь памяти С.Ю.
27.03.2020 Томское Предместье
14-15 марта в Северске, на лыжной базе «Янтарь» проходили региональные соревнования по лыжным гонкам среди спортивных школ.
27.03.2020 Томское Предместье
Со вторника, 31 марта,  до конца недели  будет приостановлена  деятельность фитнес-центров, спортивных клубов, организаций индустрии красоты: массажных салонов, парикмахерских и других.
Администрация Томской области
30.03.2020
Коронавирус (Covid-19), Общественный транспорт, Томские новости, карантин коронавирус заболевание эпидемия пандемия лечение В Томской области заработала «горячая линия» по транспортному обслуживанию населения - Томский обзор «Горячая линия» по вопросам обслуживания населения воздушным, железнодорожным, автомобильным транспортом в условиях пандемии коронавируса заработала в Томской области.
Томский обзор
30.03.2020
Власти просят фитнес-центры и салоны красоты Томска закрыться на неделю из-за COVID-19 - VTomske.Ru Дмитрий Кандинский / vtomske.ru Администрация Томской области направит рекомендации фитнес-центрам, массажным салонам, а также учреждениям индустрии красоты о приостановлении деятельности до 5 апреля.
VTomske.Ru
30.03.2020
С 1 по 11 апреля бригады Томскводоканала будут проводить ремонтные работы на участке улицы 79-й Гвардейской Дивизии, в связи с этим будет ограничено движение транспорта на месте работ.
30.03.2020 ГТРК Томск
Уважаемые родители!   В целях исполнения Указа Президента РФ от 25.03.
30.03.2020 УО Администрации г.Стрежевой