Нарушения выявлены в рассылке рекламных сообщений без согласия получателя
В Управление обратился житель Томска с жалобой на спам. Он сообщил, что Совкомбанк отправил ему три SMS-сообщения с предложением купить полис ОСАГО со скидкой. В связи с этим ведомство возбудило 3 дела.
В результате проверки выяснилось, что рассылка осуществлялась через посредническую организацию, а заказчик (Совкомбанк) определил содержание рассылки и список её получателей. Несмотря на объяснения банка о техническом сбое программного обеспечения, комиссия не получила подтверждения предварительного согласия абонентов на получение подобной рекламы.
Признав данную рекламу неправомерной, УФАС признало банк нарушившим закон о рекламе, поскольку распространение рекламных материалов разрешено лишь при наличии соответствующего разрешения от получателя. Нарушение зафиксировано в трёх случаях, однако ввиду устранения технической неисправности банку не выдано предписание.
Банку грозит административный штраф по статье 14.3 КоАП РФ.