Сотрудники УФССП России по Томской области выявили административное правонарушение в сфере возврата просроченной задолженности. В результате микрокредитная организация оштрафована на 100 тыс. рублей.
В Управление поступила жалоба от томички на действия организации, по отношению к которой она является должником.
Женщина подписала договор микрозайма с компанией «Вайтмани Диджитал». Гражданка вносила денежные средства для продления срока возврата займа, однако в установленную дату требуемую сумму не вернула.
Вскоре на ее телефон в мессенджере «WhatsApp» от неизвестного лица стали поступать угрозы. Абонент писал, что в случае неуплаты долга гражданку объявят в розыск по обвинению в умышленной краже денежных средств, полученных при оформлении микрозаймов третьими лицами, и разместят уже готовое объявление с фотопортретами в одной из соцсетей. Более того, в сообщениях о розыске будут фигурировать и ее родственники.
Ссылка, указанная в сообщении, вела в личный кабинет гражданки на сайте ООО МКК «Вайтмани Диджитал». Впоследствии угроза была реализована с использованием фотографий заемщицы и ее родственницы.
В ходе проверки сотрудники Управления выявили 9 нарушений со стороны МКК, включая оказание психологического давления на женщину и ее родных, передачу третьему лицу (абоненту, с телефона которого поступали угрозы) персональных данных должника, нарушение частоты взаимодействия с заемщиком и др.
В отношении организации приставы возбудили административное дело по факту нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Назначенное Управлением наказание — штраф в размере 100 тыс. рублей.
УФССП России по Томской области напоминает: результативность и оперативность рассмотрения обращений граждан зависит от наличия подкрепляющих заявления доказательств.
В подтверждение доводов, указанных в обращении, гражданам рекомендуется приложить:
- копию договора займа;
- заверенную оператором сотовой связи детализацию звонков;
- справку от оператора сотовой связи о принадлежности абонентского номера;
- аудиозаписи телефонных переговоров;
- копии писем, направленных на почтовый и электронный адреса;
- фотографии (скриншоты) текстовых сообщений;
- иные сведения, необходимые для полной проверки.
Пресс-служба УФССП России по Томской области
тел: (3822) 61-51-20
press@r70.fssp.gov.ru
http://r70.fssp.gov.ru/
