МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV

Фото: obzor.westsib.ru

МТС запустил единую телефонную линию для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс». Компания, входящая в томский холдинг KDV обслуживает обращения более 2 500 водителей, работающих по всей России, сообщают в пресс-службе оператора.

Круглосуточная единая линия для водителей компании позволяет оперативно сообщать о любой экстренной рабочей проблеме, что помогает избежать задержек в рейсе. При звонке на единый номер линии идет определение геопозиции звонящего и автоматическая маршрутизация звонка на оператора, обслуживающего ту географическую зону, в которой находится водитель.

«Мы хорошо понимаем задачи бизнеса и предлагаем актуальные сервисы и технологии. Благодаря сервису МТС ни один вызов в службу поддержки водителей «Бриджтаун Фудс» не останется без ответа. Для «Бриджтаун Фудс» была индивидуально разработана и реализована гибкая схема обслуживания входящих вызовов: настроено многоуровневое голосовое меню, в котором учтены все варианты происходящих на местах событий и возникающих вопросов - в зависимости от местонахождения вызов маршрутизируется конкретному оператору», — отметила директор МТС в Томской области Марина Фещенко.

Сегодня все больше компаний приходят в МТС за инновационными решениями для оптимизации бизнес-процессов. В пресс-службе отмечают, что популярность услуг «Автосекретарь» и «8 800» у компаний томского региона выросла за год более чем на треть.

«Бриджтаун Фудс» - крупная транспортная компания, входит в холдинг KDV. Располагает собственным парком из около 600 автомобилей грузоподъемностью 20 т и насчитывает более двухсот единиц техники (рефрижераторы, термоса). Доставка грузов осуществляется по всей стране. В компании работает около 2500 водителей.

Пресс-служба ОАО «Мобильные ТелеСистемы» / Фото: Владимир Дударев

Последние новости Томской области по теме:
МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV

- Томск
МТС сообщает о запуске единой телефонной линии для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс», которая обслуживает обращения более 2 500 водителей, работающих по всей России, в режиме 24/7.
16:16 17.05.2018 Агентство новостей ТВ-2
Томские новости, МТС, МТС транспортная компания логистика запуск МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV - Томский обзор
МТС запустил «горячую линию» для транспортной компании томского KDV - Томск
МТС запустил единую телефонную линию для водителей федеральной транспортной компании «Бриджтаун Фудс».
16:15 17.05.2018 Томский обзор
 
По теме
Депутаты станут ближе к избирателям - Единая Россия На расширенном заседании Президиума Регионального политсовета Степан Михайлов рассказал о запуске информационной системы «Избиратель-депутат» — единой базы депутатов “Единой России” и сенаторов,
18.12.2018
В декабре 2018 года Управлением Роскомнадзора по Томской области проведено плановое систематическое наблюдение в отношении газеты «Томская правда».
18.12.2018
 
В декабре 2018 года Управлением Роскомнадзора по Томской области проведены плановые систематические наблюдения в отношении газеты «Стрежевская газета бесплатных объявлений «СПРОС» и журнала «Рынок недвижимости Томска и Т
18.12.2018
JPG Файл - УМВД Томской области Около 07 часов 00 минут в районе улицы 1-й Вилюйский проезд произошло столкновение двух встречных транспортных средств.
18.12.2018 УМВД Томской области
JPG Файл - УМВД Томской области Сотрудниками ОМВД России по Кировскому району города Томска возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного  статьей 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Хищение, совершенное лицом,
18.12.2018 УМВД Томской области
BMW и Kia Rio горели сегодня ночью в Стрежевом - ГТРК Томск Сегодня ночью в Стрежевом вспыхнули автомобили BMW и Kia Rio. По данным пресс-службы регионального ГУ МЧС России, сигнал о пожаре на пульт диспетчера поступил 18 декабря в 2:19.
18.12.2018 ГТРК Томск
«Колобок, колобок, я тебя съем!» — инспектор ГИБДД явно заигрался Наша газета не первый раз пишет о злоупотреблениях властью или превышении своих полномочий сотрудниками районных ОГИБДД МВД России по Томской области.
13.12.2018 Томская неделя
Двое томичей, которые попадали в квартиры пенсионеров, представляясь соцработниками или работниками коммунальной сферы, и похищали деньги, приговорены к четырем годам колонии.
14.12.2018 Красное знамя
«Союз.Художники.Время. 1920-2018» - КПРФ В Томском областном художественном музее открылась выставка, посвященная 85-летию Томского союза художников.
18.12.2018 КПРФ
Давно уже прошли те времена, когда в библиотеки люди приходили только для того, чтобы обменять книги.
17.12.2018 Красное знамя
№98/14.12.2018 17 декабря исполняется 95 лет художнику, поэту, сценаристу, актеру, скульптору Николаю Ивановичу Лисицыну.
14.12.2018 Томское Предместье
С таким откровенным враньем, изворотливостью и бездействием, а также представлением интересов нарушителей федерального законодательства со стороны прокуратуры мне давненько не приходилось сталкиваться 9 марта 2018 г.
13.12.2018 Томская неделя
Томские спортсмены подвели итоги года - Законодательная Дума В Международном культурном центре Томского политехнического университета наградили лауреатов конкурса «Спортивная гордость Томска – 2018».
18.12.2018 Законодательная Дума
№97/12.12.2018 44 школьника из Батурина, Зонального, Богашева, Моряковки, Рыбалова, Рассвета открыли лыжный сезон 8 декабря.
12.12.2018 Томское Предместье
JPG Файл - УМВД Томской области Около 07 часов 00 минут в районе улицы 1-й Вилюйский проезд произошло столкновение двух встречных транспортных средств.
18.12.2018 УМВД Томской области
Около 07 часов 00 минут в районе улицы 1-й Вилюйский проезд произошло столкновение двух встречных транспортных средств.
18.12.2018 УМВД Томской области
Структурное подразделение Тепловые сети АО «ТомскРТС» сообщает, что для устранения дефекта трубопровода Dy l50 по ул.
18.12.2018 Администрация г.Томск