Томские поликлиники станут более комфортными для пациентов

Томские поликлиники станут более комфортными для пациентов
Фото: www.tvtomsk.ru

В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.

Как сообщает пресс-служба администрации Томской области, документ состоит из 19 разделов. Каждый из них содержит алгоритм решения основных проблем и трудностей, с которыми сейчас сталкиваются пациенты при обращении в медучреждение.

В частности, поликлиники повысят доступность справочной информации для пациентов за счет внедрения маршрутных карт. В них будет указано, в какое время, к какому доктору, на какой вид исследования записан человек, как подготовиться к исследованию. Таким образом, тем, кому предстоит госпитализация, не потребуется самостоятельно записываться на дополнительные обследования или к другим врачам — это станет обязанностью медорганизации.  

Кроме того, стандарт четко определяет меры по повышению комфорта пациентов. В холлах — определенное количество мест для сидения, доступ к питьевой воде, стандартные таблички и указатели кабинетов и отделений. Встречать пациентов будет менеджер холла, который поможет сориентироваться, а чтобы исключить жалобы на недоброжелательность медперсонала, сотрудников медучреждений обучат профессиональной этике и управлению конфликтами.

«Внедрение стандарта в поликлиниках региона будет проходить постепенно. Работа регистратур должна быть приведена в соответствие со стандартом в марте, в мае — выполнены требования по обучению персонала. Полностью внедрение стандарта планируется завершить в начале 2020 года», - отметил замначальника областного департамента здравоохранения Вадим Бойков.

 

Ещё новости о событии:

В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.
18:11 17.01.2019 Красное знамя - Томск
В 2019 году в 35 томских медучреждениях с поликлиническими отделениями внедрят стандарт организации амбулаторной помощи, сообщает пресс-служба обладминистрации.
21:22 16.01.2019 Агентство новостей ТВ-2 - Томск
В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.
20:20 16.01.2019 Здравоохранение - Томск
Томские поликлиники станут более комфортными для пациентов - ГТРК Томск
В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.
20:03 16.01.2019 ГТРК Томск - Томск
В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.
15:53 16.01.2019 Администрация Томской области - Томск
В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения.
15:13 16.01.2019 Департамент общего образования - Томск
 
По теме
Прокуратура Советского района г. Томска утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении ранее судимого 27-летнего жителя областного центра.
Томской межрайонной природоохранной прокуратурой 27 марта 2024 года в преддверии начала пожароопасного сезона проведено совещание с крупнейшими лесопользователями региона и представителями Департамента лесного хозяйства
Нехватка медиков сложилась в Стрежевом. Часть пациентов направляют в Томск и ХМАО - News.VTomske.Ru Дмитрий Кандинский / vtomske.ru В Стрежевом на севере Томской области не хватает медиков — приоритетная потребность во врачах в городской больнице составляет 13 специалистов, медицинских сестер и фельдшеров недостает 32,
News.VTomske.Ru
Увеличить - Законодательная Дума В Парабели при поддержке депутата Владислава Бородина состоялся областной этап фестиваля ветеранских хоровых и вокальных коллективов «Салют, Победа!», который посвящен приближающемуся Дню Победы.
Законодательная Дума
электронный каталог - МИБС г. Томска 31 марта в 11:30 муниципальная библиотека «Юность» приглашает всех желающих на заседание «Клуба любителей чтения хороших книг».
МИБС г. Томска